Capacitarán a personal del 911 en primeros auxilios vía telefónica
La Paz, Baja California Sur.- En el marco de las acciones para la consolidación del Centro de Atención de Llamadas de Emergencias 911 en Baja California Sur (BCS), se promueve un programa de especialización y actualización en materia de primeros auxilios, el cual será dirigido al personal operativo de estos centros con el objetivo de brindar un servicio más eficaz y profesional al ciudadano.
Armando Nava Sánchez, titular de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) dijo que esta preparación será impartida por elementos de la Cruz Roja Mexicana, con lo cual el operador reforzará los conocimientos adquiridos en capacitaciones anteriores, contribuyendo así a la mejora de los protocolos de primeros auxilios telefónicos.
Nava Sánchez indicó que “la capacitación continua del operador telefónico es vital en la operatividad de estos centros, ya que son quienes enlazan al ciudadano con los cuerpos de seguridad y auxilio ante una situación de emergencia, por ello, se mantienen acuerdos de colaboración entre ambas instituciones, a fin de contar con personal debidamente actualizado y preparado para atender cualquier incidente”.
Dicha preparación contempla diversos temas, como soporte básico de vida, estado de choque, heridas y quemaduras, por mencionar algunas, además de nuevas técnicas que les permitirán garantizar una atención de calidad al usuario.
