Certifican a Baja Ferries como la primera y única naviera especializada en servicio de transbordadores
La Paz, Baja California Sur (BCS).- Baja Ferries, grupo logístico-naviero líder en el servicio de transbordadores de carga y pasaje en México, obtuvo la certificación ISO 9001:2008 para su Sistema de Gestión de Calidad, convirtiéndose en la primera y única empresa naviera de su tipo, en cumplir con esta norma de talla internacional.
A través de la certificación ISO 9001:2008, Baja Ferries asegurará que todas sus operaciones se ejecuten lo más eficiente y productivamente posible, lo que le permitirá hacer frente, tanto a los retos más exigentes que actualmente el mercado demanda, como para fortalecer sus planes de internacionalización para los siguientes años.
Óscar Ruano, director general de Baja Ferries dijo que cuentan “con un permanente compromiso de buscar nuevas herramientas con las cuales innovar en los servicios que ofrece, por ello la obtención de esta certificación es un resultado más del firme objetivo por ofrecer experiencias de viaje de primera calidad”.
“Asimismo, a través de la certificación de ISO 9001:2008, nos avalamos dentro del sector como una empresa que dispone de un efectivo Sistema de Gestión de Calidad, cimentado por profesionales de primer nivel y procesos encaminados a cumplir con las principales necesidades del mercado al que atendemos”, añadió Óscar Ruano.
El proceso de certificación contó con la participación de los más de 500 colaboradores de Baja Ferries, desde personal corporativo, terminales y buques; quienes completaron diferentes programas de capacitación y desarrollo de competencias, procesos que permearon en la formación de una cultura organizacional más productiva y eficiente.
De igual forma, el alcance de la certificación comprende todos los procesos involucrados en los servicios de transportación marítima tanto de carga como de pasaje, y el cual abarca desde los administrativos hasta los operativos.
Por último, la empresa SGS de México, compañía certificadora acreditada por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), fue la encargada de otorgar la certificación a Baja Ferries.
De esta forma, Baja Ferries concreta una iniciativa más que aporta en su permanente objetivo por ofrecer los mejores servicios en transporte de carga y pasaje en el Mar de Cortés.
